プライバシーポリシー

Radial Viking Co., Ltd.（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、IPアドレス、Cookie等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

• お問い合わせフォーム、見積依頼フォームからの入力
• メール等によるご連絡
• 当社ウェブサイトの閲覧・利用に伴う自動収集（アクセスログ、Cookie等）

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 商品・サービスに関するお問い合わせへの回答、見積書の作成・送付
• ご注文・ご契約の履行、商品の配送・設置に関する連絡
• アフターサービス、製品に関する情報提供
• ウェブサイトの改善、ユーザー体験の向上のための分析
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 配送、決済、保守等の業務を委託する場合（必要最小限の情報に限る）

5. Cookieおよび類似技術の利用

当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の分析のためにCookieを使用しています。当サイトは、現時点で広告目的のCookieを使用していません。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

6. Google Analytics等の利用

当社は、ウェブサイトの利用状況を分析するため、Google Analytics等の第三者サービスを利用する場合があります。これらのサービスはCookieを利用して情報を収集しますが、個人を特定するものではありません。

6-2. お問い合わせフォームの送信と外部サービス

お問い合わせ・見積依頼フォームに入力された内容は、フォーム配信サービス（formsubmit.co）を経由して、当社のメールアドレス（contact@radialviking.com）に送信されます。当該サービスの運営事業者が、送信処理のために入力内容を一時的に取り扱う場合があります。

なお、当サイトは現時点でアクセス解析ツールを導入していません。導入する場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。

7. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、適切なセキュリティ対策を講じています。アクセス権限の制限など、合理的な範囲での安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信の完全な安全性を保証するものではありません。

8. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的達成に必要な範囲で個人情報を保存します。お問い合わせ内容は、対応完了後、原則として1年を目安に保管し、その後削除します。目的達成後、または法令で定められた期間を経過した後は、適切な方法で廃棄または削除します。

9. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求を行うことができます。請求は下記連絡先までお問い合わせください。

10. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

Radial Viking Co., Ltd.
〒921-8033 石川県金沢市寺町5丁目1-25
メール：contact@radialviking.com

11. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。改定した場合は、当社ウェブサイトにて公表いたします。